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Conditions de remboursement

Dernière mise à jour : 12 Janvier 2026

Délai de rétractation

Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour demander un remboursement.

Produits éligibles

  • Produits non portés
  • Produits non lavés
  • Produits dans leur emballage d’origine

Produits non remboursables

  • Produits personnalisés
  • Produits numériques
  • Produits endommagés par le client

Procédure

  1. Contacter le support
  2. Fournir le numéro de commande
  3. Retourner le produit
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